REFERENTIELS : ECOLABEL EUROPEEN DES HEBERGEMENTS TOURISTIQUES ET NF ENVIRONNEMENT SITES DE VISITE Préparation à la certification
Suivi et accompagnement technique de l’établissement pour la mise en œuvre du plan d’actions et pour préparer le dossier de demande de certification à l’AFNOR.
Rédaction de toutes les demandes et de tous les courriers à envoyer
Projet de texte pour la Politique environnementale
Modèle de communication par rapport aux clients
Assistance téléphonique sur l’avancement et la mise en œuvre du plan d’actions