FAIRE DES REFERENTIELS DE BONNES PRATIQUES UN LEVIER DE CREATION DE VALEURDomaines de spécialisation :
par filière, par référentiel de bonnes pratiques, par nature de coopération territoriale
* Filières prioritaires : tourisme, oenotourisme, forêt-bois, construction durable, eau, énergie
* Référentiels accompagnés : internes à l'organisation, selon les alliances, reconnus par les secteurs, de normalisation volontaire
Démarches de transformation accompagnées
Transformation organisationnelle
- Référentiels accompagnés : internes à l’organisation
- Projets : nouveaux processus ou méthodes de travail
- Exemples : formalisation de l’on-bording, maîtrise du knowledge management, mesure des savoirs, …
Référencement touristique
- Référentiels accompagnés : référentiels sectoriels
- Projets : classement hôtelier (label Destination tourisme Atout France), site oenotouristique (label Vignobles & découverte), classement par les offices de tourisme des meublés de tourisme (Atout France)
Démarche d’innovation
- Référentiels accompagnés : normalisation volontaire de la série ISO 56000
- Projets : management d’innovation, culture d’innovation, projet d’innovation, système d’innovation, partenariat d’innovation, écosystème d’innovation, mesure des résultats d’innovation…
Transition écologique
- Référentiels accompagnés : normalisation volontaire amenant à une certification
- Projets : certifications Ecolabel européen et NF environnement déclinés de l’ISO 14024 pour le tourisme et les établissements culturels
Démarche RSE
- Référentiels accompagnés : normalisation volontaire et référentiels sectoriels
- Projets : label engagé RSE décliné de la série ISO 26000 / label Tourisme & Handicap
Démarche de coopération territoriale
- Référentiels accompagnés : normalisation volontaire selon différents standards
- Projets : alliances, partenariats de R&D, écosystèmes d’innovation, living labs, participation des usagers
Bénéfices pour votre organisation
3 leviers de création de valeur
- la reconnaissance des clients (l’impact),
- le bien-être au travail (l’humain),
- l’efficacité collective (la résilience).
Démarche de travail
Combinaison : expertise méthodologique, intelligence collective et ludo-pédagogie.